Le migliori stazioni (www.popmag.it)
Ogni anno, milioni di viaggiatori affollano le stazioni ferroviarie europee, ma la qualità dei servizi varia notevolmente.
Ogni anno, milioni di viaggiatori si avventurano attraverso le stazioni ferroviarie europee, un elemento cruciale per la mobilità e il turismo nel continente. Tuttavia, non tutte le stazioni offrono la stessa qualità di servizi e comfort. Secondo l’European Railway Station Index 2024, che ha analizzato 50 dei principali hub ferroviari in base al traffico, le differenze tra le varie stazioni sono marcate.
Mentre stazioni come quelle di Zurigo e Berna mostrano standard elevati, altre, come Berlino Ostkreuz, faticano a soddisfare le aspettative minime dei viaggiatori. Il rapporto esamina vari criteri, inclusi punctualità, orari di apertura delle biglietterie, accessibilità per i disabili, servizi disponibili, e la presenza di negozi e ristoranti.
Le migliori stazioni
La Svizzera si conferma un leader indiscusso nel settore ferroviario europeo, con Zurigo e Berna che svettano nella classifica. La stazione di Zurigo è particolarmente apprezzata per la sua puntualità, con solo il 6,28% dei treni che subisce ritardi superiori ai cinque minuti. Inoltre, i tempi di attesa sono minimi, con una media di 1,28 minuti. Berna non è da meno, offrendo una copertura eccellente sia a livello locale che nazionale, e un servizio di alta qualità. Questi successi sono il frutto di un investimento costante in infrastrutture e di una forte competizione tra operatori ferroviari. La Svizzera dimostra, quindi, che una pianificazione attenta e un mercato diversificato possono portare a risultati eccellenti nel settore dei trasporti.
La capitale francese si distingue notevolmente, con ben quattro stazioni nella top 10: Gare du Nord, Gare de Lyon, Gare Montparnasse e Gare Saint-Lazare. Nonostante eventi avversi, come i sabotaggi delle linee ferroviarie durante le Olimpiadi estive del 2024, queste stazioni hanno mostrato una notevole capacità di ripresa. Gare du Nord, in particolare, ha scalato ben nove posizioni nel ranking, grazie a significativi miglioramenti infrastrutturali e all’ingresso di nuovi operatori come Renfe. Progetti come “Horizon 2024” evidenziano l’impegno della città per ridurre i ritardi e migliorare l’esperienza complessiva dei viaggiatori. Questa resilienza è un esempio di come le città possono innovare e adattarsi per rispondere alle esigenze di un pubblico sempre più esigente.
Roma Termini si conferma un pilastro del trasporto ferroviario europeo, mantenendo l’ottavo posto nella classifica. Questa stazione, uno degli hub più importanti del Sud Europa, gestisce annualmente milioni di passeggeri e si distingue per la sua vasta gamma di servizi, che includono negozi, ristoranti e altre comodità. Recenti cambiamenti nei metodi di rilevazione del traffico passeggeri hanno rivelato che ci sono margini di miglioramento, soprattutto per quanto riguarda la puntualità e la gestione dei flussi di passeggeri nelle ore di punta. La sfida per Roma Termini è quindi quella di mantenere alta la qualità del servizio, pur affrontando la crescente domanda.
Le migliori e peggiori stazioni ferroviarie d’Europa
L’European Railway Station Index 2024 ha identificato le seguenti stazioni come le migliori d’Europa:
- Zurigo HB, Zurigo
- Bern Railway Station, Berna
- Utrecht Centraal, Utrecht
- Gare du Nord, Parigi
- Gare de Lyon, Parigi
- Gare Montparnasse, Parigi
- Wien Hauptbahnhof, Vienna
- Roma Termini, Roma
- Gare Saint-Lazare, Parigi
- London Bridge, Londra
Al contrario, le stazioni che hanno mostrato le prestazioni più scadenti includono:
- Bremen Hbf, Berlino
- Berlin Zoologischer Garten, Berlino
- Firenze Santa Maria Novella, Firenze
- Châtelet-Les Halles, Parigi
- Haussmann Saint-Lazare, Parigi
- Roma Tiburtina, Roma
- München-Pasing, Monaco
- Vienna Meidling, Vienna
- Berlin Sudkreuz, Berlino
- Hamburg-Altona, Amburgo
Queste valutazioni evidenziano la necessità di un impegno costante da parte delle autorità competenti per migliorare l’esperienza dei viaggiatori e garantire un servizio ferroviario all’altezza delle aspettative in tutto il continente.
